# 平台名词术语



为了更好的使用APP崩溃监控,请您先了解一下平台的主要名词,只需两分钟便可以让您对平台更加熟悉。



# 常见名词及解释


名词

说明

应用

平台下不同APP的区分

异常App客户端在运行过程中发生崩溃、卡顿、ANR,统称为异常
崩溃用户在使用App的过程中发生的崩溃,也常称「闪退」
ANR用户在使用App过程中出现的应用无响应现象,ANR仅适用于Android应用
异常次数一个异常发生且被记录上报,计为一次异常
影响用户一台设备发生异常,计为一个影响用户。 在指定时间范围内,若一个设备发生多次异常,只算一个影响用户

活跃用户

启动App的用户数量,通常为启动App的设备排重计数

启动次数

用户启动App的次数。用户启动APP计为一次APP启动,退出APP重新启动也计为一次启动,前后台切换不计为启动

影响用户率(%)

影响用户 / 活跃用户

异常率(%)

异常次数 / 启动次数

人均异常次数异常次数/影响用户,即每人平均发生崩溃/ANR的次数